1、消防控制室值班人員接到火警信號后，應(yīng)立即進(jìn)行是否發(fā)生火災(zāi)的確認(rèn)。
2、如未發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)查明報警原因，采取相應(yīng)措施，并認(rèn)真做好記錄。
3、確有火災(zāi)發(fā)生時，消防控制室值班人員立即撥打火警119報警同時報告單位值班領(lǐng)導(dǎo)，值班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)按單位火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案迅速組織人員疏散和撲救火災(zāi)。
4、消防控制室值班人員根據(jù)火災(zāi)情況啟動消防相關(guān)設(shè)備：
（1）打開應(yīng)急廣播，疏散現(xiàn)場人員安全高開火災(zāi)現(xiàn)場。
（2）迫降火災(zāi)區(qū)域電梯。
（3）切除火災(zāi)區(qū)域井消防電源，啟動疏散區(qū)域應(yīng)急照明系統(tǒng)。
（4）啟動消防泵，噴淋泵。
（5）打開火災(zāi)區(qū)域排煙閥，聯(lián)動開啟排煙風(fēng)機(jī)，打開正壓送風(fēng)
閥，聯(lián)動正壓送風(fēng)機(jī)。
（6）啟動防火卷聯(lián)。
（7）關(guān)閉火災(zāi)區(qū)域煤氣閥。
5、情況處理完畢后，消防控制室值班人員應(yīng)恢復(fù)各種消防設(shè)備至正常狀態(tài)。
6、消控中心值班人員每日應(yīng)對報警主機(jī)進(jìn)行自檢操作，確保報警主機(jī)的顯示設(shè)備、備電、訊響功能、打印設(shè)備等相關(guān)輔件工作正常并做好相應(yīng)記錄。
7、消控值班人員對設(shè)備的運(yùn)行情況應(yīng)實時掌握，對發(fā)現(xiàn)的故障應(yīng)及時上報單位工程維修部門，并填寫保修單，對自身無法修復(fù)的問題應(yīng)及時通知維護(hù)保養(yǎng)單位進(jìn)行維修。